System automatycznych powrotów

Zamień gości przy stolikach w stałych bywalców.

Gość skanuje kod przy stoliku tylko raz. Back2 automatycznie przypomina o kolejnych wizytach, zbiera opinie Google i pomaga zwiększać liczbę powrotów.

  • Goście wracają częściej
  • Więcej opinii Google
  • Działa od dziś — bez integracji i szkoleń
  • Widzisz ilu gości wraca
Właściciel lokalu korzystający z Back2

+18

powrotów
w tym miesiącu

4.8

średnia opinii

+32

zapisanych gości

Problem

Większość gości odwiedza lokal tylko raz.

Każdy gość, który nie wraca, to utracony przychód.

Brak kontaktu po wizycie

Klient wychodzi z lokalu i najczęściej już do niego nie wracasz.

Brak systemu powrotów

Większość gości nie wraca sama z siebie — po prostu o Tobie zapomina.

Brak kontroli nad opiniami

Zadowoleni klienci często nie zostawiają opinii, a niezadowoleni robią to pierwsi.

Brak danych o skuteczności

Nie widzisz kto wraca, które bonusy działają i co realnie przynosi powroty.

Pierwsza wizyta nie musi być ostatnią.

Back2 pomaga zamieniać jednorazowych gości w stałych bywalców.

Rozwiązanie

Back2buduje automatyczny cykl powrotów

Gość zapisuje się raz — potem system automatycznie przypomina o kolejnych wizytach, bonusach i opiniach Google.

  1. QR

    Gość skanuje kod

  2. Zapis

    Klient wpisuje numer telefonu

  3. Bonus

    Otrzymuje bonus SMS-em

  4. Powrót

    Wraca i korzysta z bonusu

  5. Opinie

    Google lub prywatny feedback

  6. Przypomnienie

    System przypomina o kolejnej wizycie

System działa dalej automatycznie

SMS-y wysyłają się w odpowiednich momentach — bez spamowania klientów.

Krok 01

Dostarczamy stojaki i uruchamiamy system

Przygotowujemy gotowe stojaki z QR i konfigurujemy wszystko pod Twój lokal. Ty nic nie musisz robić — zajmujemy się wszystkim.
Krok 02

Gość zapisuje się i odbiera bonus

Gość skanuje QR przy stoliku, wpisuje numer i od razu otrzymuje bonus na kolejną wizytę.
Krok 03

Bonus trafia SMS-em

Gość otrzymuje SMS z bonusem i indywidualnym kodem powrotu.
Krok 04

Gość wraca do lokalu

Przy kolejnej wizycie obsługa potwierdza bonus w przeglądarce w kilka sekund.
Krok 05

System przypomina o kolejnych wizytach

Po wykorzystaniu bonusu klient może dostać kolejny — bez ręcznego wysyłania i bez spamu.
Krok 06

Więcej powrotów i opinii Google

Zadowoleni goście wracają częściej i zostawiają więcej opinii Google.

Ty obsługujesz klientów. Back2pilnuje powrotów.

Cennik

Ile kosztuje Plan powrotów?

Kilka dodatkowych powrotów miesięcznie i system się zwraca.

System powrotów

Goście wracają. System działa.

od 299 PLN/ miesiąc
  • Gotowe stojaki z QR
  • Wdrożenie po naszej stronie
  • Automatyczne SMS-y i bonusy
  • Panel wyników i opinii

Pierwsze 14 dni bez opłat.

Anulujesz w dowolnym momencie.

Umów prezentację

Powroty, bonusy i opinie w jednym miejscu

Widzisz kto wraca, korzysta z bonusów i zostawia opinie.

Więcej powrotów bez dodatkowej reklamy

Goście wracają dzięki automatycznym przypomnieniom SMS.

Goście wracają bez ręcznego przypominania

System przypomina o kolejnych wizytach we właściwym momencie.

Więcej opinii Google

Zadowoleni klienci mogą szybko zostawić opinię po wizycie.

DLA KOGO

Dla lokali, które chcą więcej powrotów i stałych gości

Back2 najlepiej sprawdza się w miejscach, do których goście wracają regularnie. Zbierasz kontakt podczas wizyty i automatycznie zachęcasz do kolejnych odwiedzin.

  • Restauracje
  • Kawiarnie
  • Bary
  • Bistro
  • Pizzerie
  • Burgerownie

Jeżeli goście odwiedzają Cię więcej niż raz, Back2 pomoże zamieniać jednorazowe wizyty w stałych bywalców.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Krótkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.

Ile czasu zajmuje uruchomienie?+

2 minuty. Otrzymujesz gotowe standy z kodem QR oraz link do panelu. Obsługa korzysta z prostego linku w przeglądarce — i system już działa.

Czy klienci muszą instalować aplikację?+

Nie. Gość skanuje QR, wpisuje numer i gotowe. Żadnej aplikacji, żadnego pobierania — działa w każdej przeglądarce.

Czy muszę integrować kasę / POS?+

Nie. System działa całkowicie niezależnie — bez podłączania do kasy, systemu rezerwacji ani żadnego innego narzędzia.

Jakie bonusy mogę oferować?+

Gratis — niespodzianka dla klienta — albo konkretna nagroda: np. darmowa kawa, herbata, deser, rabat lub dodatkowa usługa. Pomagamy dopasować formułę bonusu do Twojego lokalu, żeby była atrakcyjna dla gości i opłacalna dla Ciebie.

Czy mogę zmienić bonus w trakcie?+

Tak. Zmieniasz bonus w panelu i od tej chwili wszystkie nowe SMS-y już go zawierają. Stare kupony zostają ważne do czasu wykorzystania.

Czy bonus można wykorzystać tego samego dnia?+

Nie. Bonus działa od kolejnego dnia i jest przeznaczony na następną wizytę.

Czy klient dostaje tylko jednego SMS-a?+

Nie. System prowadzi gościa przez cały cykl — od powitalnego bonusu, przez przypomnienia, aż po "tęsknimy". Każdy powrót może uruchomić kolejny.

Czy kupon można użyć więcej niż raz?+

Nie. Każdy kod jest jednorazowy i wygasa po wykorzystaniu. Ty decydujesz jaki bonus oferujesz — system pilnuje żeby nikt nie użył go dwa razy.

Czy muszę coś robić przy realizacji bonusu?+

Minimalnie. Kelner wpisuje kod klienta w aplikacji i klika "wykorzystano". Zajmuje 5 sekund. Aplikacja działa przez link — zero instalacji po Twojej stronie.

Ile SMS-ów dostaje jeden klient?+

Tyle ile potrzeba żeby wrócił — nie więcej. System ma wbudowany cooldown, więc gość nie dostaje wiadomości codziennie. Ty decydujesz tylko jaki bonus oferujesz — resztą zajmuje się automat.

Czy mogę zbierać opinie Google?+

Tak. I to inteligentnie — zadowoleni klienci (4–5★) trafiają prosto do Google, słabsze opinie wracają do Ciebie prywatnie. W panelu widzisz przekierowania do Google i opinie prywatne. Budujesz reputację bez ryzyka.

Czy widzę realne wyniki?+

Tak. W panelu widzisz kto wrócił, kiedy, który bonus wykorzystał i jaką opinię zostawił. Żadnych domysłów — tylko konkretne liczby.

Czy to jest zgodne z RODO?+

Tak. Klient sam wpisuje numer i zaznacza zgodę przy zapisie. Wszystko udokumentowane — możesz spać spokojnie.

UruchomBack2

Sprawdź jak zwiększyć liczbę powrotów w swoim lokalu

W 15 minut pokażemy jak działa Back2 i czy sprawdzi się w Twoim lokalu.

  • Pierwsze 14 dni bez opłat
  • Odezwiemy się w ciągu 24 godzin
  • Bez integracji i szkoleń

Umów prezentację Back2

Krótka rozmowa online. Pokażemy jak działa Back2 i odpowiemy na wszystkie pytania.